A Arquibancada Store garante o envio de suas camisas para todo o Brasil. Nossos prazos e custos são definidos com base na modalidade de frete escolhida no momento da finalização da compra.
1. Processamento e Prazo de Postagem
Após a confirmação do pagamento do seu pedido (o que pode levar até 2 dias úteis para boletos), o produto é separado, embalado e postado em nosso Centro de Distribuição. Este processo de postagem ocorre em, no máximo, 2 dias úteis.
O prazo de entrega informado na finalização da compra é a soma do: Tempo de Postagem (até 2 dias úteis) + Prazo de Trânsito da Transportadora/Correios.
2. Modalidades de Frete Disponíveis
Oferecemos três opções de frete para você escolher a que melhor se adapta à sua necessidade:
Opção 1: Frete GRÁTIS
- Custo: R$ 0,00 (Gratuito).
- Prazo Estimado de Entrega: Entre 20 a 30 dias úteis.
- Ideal para: Clientes que não têm urgência e desejam economizar no frete.
Opção 2: Frete LIGHT
- Custo: Valor calculado no carrinho com base no seu CEP.
- Prazo Estimado de Entrega: Entre 10 a 20 dias úteis.
- Ideal para: Um bom equilíbrio entre custo e tempo de espera.
Opção 3: Frete FULL
- Custo: Valor calculado no carrinho com base no seu CEP (geralmente o de maior valor).
- Prazo Estimado de Entrega: Até 10 dias úteis.
- Ideal para: Clientes que precisam da camisa com maior rapidez.
3. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for postado, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento e o link direto para acompanhamento junto à transportadora ou Correios. O rastreamento pode levar até 24 horas para ser atualizado no sistema da transportadora.
4. Endereço de Entrega e Ausência
- Conferência: É de total responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega correto e completo no momento da compra.
- Tentativas de Entrega: As transportadoras ou Correios realizarão tentativas de entrega conforme suas normas (geralmente 2 ou 3 tentativas). Se as tentativas falharem por motivo de destinatário ausente ou endereço incorreto/incompleto, o pedido poderá ser retido ou devolvido à nossa central.
- Reenvio: Caso o produto retorne à Arquibancada Store por falha na entrega (endereço errado fornecido pelo cliente), um novo frete será cobrado para o reenvio.
5. Exceções de Prazo
Em períodos promocionais de grande volume de vendas (como Black Friday, Natal ou lançamentos), os prazos de postagem e trânsito podem sofrer pequenas variações. Avisaremos sobre possíveis atrasos em nosso site ou via comunicação direta.
